Что такое тестирование пользовательского интерфейса ?

UI-тестирование(тестирование пользовательского интерфейса) - это способ проверить, насколько корректно работают визуальные элементы и взаимодействие программного обеспечения с пользователями. Тестирование пользовательского интерфейса помогает убедиться, что кнопки, формы, отступы, шрифты, меню и все, что вы видите на экране функционирует и выглядят как нужно. UI-тестирование помогает выявить проблемы до того, как они возникнут у пользователей, и обеспечить простоту использования программного обеспечения, производительность, отсутствие ошибок и сбоев.

Почему UI тестирование важно

UI-тестирование важно для надежной работы веб-сайтов и приложений. Вы явно сталкивались с сайтами, где кнопки не реагируют на нажатие, а формы не позволяют ничего ввести. Сразу возникают сомнения в профессионализме и ответственном подходе компании. Как раз для предотвращения таких неприятных ситуаций нужно тестирование пользовательского интерфейса.

Цель тестирования пользовательского интерфейса состоит в том, чтобы выявить проблемы до того, как пользователи с ними столкнутся. Используйте тестирование, чтобы искать и исправлять ошибки до того, как они отрицательно скажутся на вашей репутации, начнут раздражать пользователей, помешают регистрации или покупке. UI-тестирование проверяет, чтобы программное обеспечение работало без проблем, и приводило к положительному пользовательскому опыту. Оно проверяет правильность работы всех визуальных элементов и взаимодействий, делая программное обеспечение простым в использовании, надежным и приятным для всех.

Преимущества UI-тестирования

Когда дело доходит до обеспечения качества и производительности программного обеспечения, использование UI-тестирования дает существенные преимущества:

Обеспечение пользовательского опыта

UI-тестирование гарантирует, что все элементы функционируют в соответствии с задуманным дизайном. Это обеспечивает плавное и последовательное взаимодействие пользователей с приложением или сайтом.

Выявление и предотвращение ошибок

Тщательное тестирование пользовательского интерфейса помогает разработчикам и тестировщикам выявлять и устранять ошибки и сбои до того, как они дойдут до конечных пользователей. Это помогает предотвратить негативные впечатления пользователей и решить проблемы после запуска продукта.

Проверка удобства использования

UI-тестирование оценивает насколько удобное приложение или сайт. Тестирования дают понять, насколько интуитивно понятен интерфейс, легко ли в нем ориентироваться.

Проверка функциональности

Тестирование помогает убедиться, что все кнопки, формы, ссылки и другие интерактивные элементы работают так, как было задумано. Это подтверждает, что программное обеспечение выполняет задачи точно и без ошибок.

Кросс-устройство и кросс-браузерная совместимость

Сайт или приложение тестируется на различных устройствах и браузерах. Это очень важно для стабильной работы приложений и сайтов, для всех пользователей и любых устройств.

Экономия затрат и времени

Экономически выгоднее выявить и решить проблемы на ранних этапах цикла. UI-тестирование сводит к минимуму необходимость в дорогостоящих правках после выпуска продукта.

Виды UI-тестов: ручное или автоматизированное?

Существует два основных вида UI-тестов - это ручное и автоматизированное тестирование. Эти подходы имеют свои особенности и выбираются в зависимости от конкретных потребностей и ресурсов проекта. Рассмотрим преимущества и недостатки каждого из них.

Ручное UI-тестирование

Ручное тестирование пользовательского интерфейса предполагает, что тестировщики взаимодействуют с пользовательским интерфейсом программного обеспечения так же, как и конечный пользователь. Тестировщики проверяют приложение или веб-сайт, нажимают кнопки, вводят данные. Таким образом, можно исследовать удобство использования приложения, пользовательский опыт и визуальные проблемы, которые не всегда можно обнаружить с помощью автоматического тестирования.

Преимущества:

  • Человеческий фактор: Тестировщики могут обнаружить тонкие проблем, которые автоматизированные инструменты могут пропустить.
  • Начальные этапы: Полезно на ранних стадиях разработки, пока пользовательский интерфейс не стабилизировался.
  • Эксплораторное тестирование: Эффективно для изучения различных сценариев и путей клиента.

Недостатки:

  • Затраты времени: Ручное тестирование более медленное, особенно при проведении повторных тестов.
  • Повторяющиеся задачи: Некоторые повторяющиеся тесты могут стать монотонными для тестировщиков.
  • Человеческий фактор: Вероятность упустить или не заметить проблему.

Автоматизированное UI-тестирование

Автоматизированное тестирование предполагает использование скриптов и инструментов для имитации взаимодействия пользователя с программным обеспечением. Пишутся тестовые сценарии для таких действий, как нажатие кнопок, заполнение форм и проверка ожидаемых результатов. Такой подход подходит для повторяющихся тестов и регрессионного тестирования, когда ранее выявленные проблемы проверяются автоматически, чтобы исключить их повторное появление.

Преимущества:

  • Скорость и эффективность: Автоматизированные тесты можно выполнять быстро и повторять много раз.
  • Регрессионное тестирование: Подходит для того, чтобы новые изменения не нарушали существующую функциональность.
  • Последовательность: Автоматизированные тесты каждый раз точно выполняют одни и те же шаги.

Недостатки:

  • Первоначальная настройка: Написание и поддержка тестовых сценариев требует времени и опыта.
  • Обслуживание: По мере развития пользовательского интерфейса тесты могут нуждаться в частом обновлении.
  • Ограничения: Автоматизированные тесты могут не уловить все визуальные или тонкие проблемы, связанные с удобством использования.

Выбор между ручным или автоматизированным тестированием зависит от размера проекта, сложности, имеющихся ресурсов и конкретной цели тестирования. В большинстве случаев для максимизации эффекта используется сочетание этих двух методов. Ручное тестирование подходит для изучения новых возможностей и выявления уникальных проблем, а автоматизированное тестирование помогает обеспечить стабильность пользовательского интерфейса по мере развития программного обеспечения.

Чек-лист для UI тестирования

Мы составили структурированный чек-лист для проверки пользовательского интерфейса. Этот чек-лист поможет обратить внимание на самые главные моменты, устранить проблемы, улучшить пользовательский опыт, проверить насколько хорошо работает ваш сайт или приложение.

1. Навигация и взаимодействие:

  • Функциональность кнопок, ссылок и меню
  • Плавные переходы между экранами
  • Пользовательский ввод (текстовые поля, радиокнопки)

2. Макет и внешний вид:

  • Элементы выровнены и расположены на одинаковом расстоянии друг от друга
  • Читабельный текст с правильным размером шрифта
  • Четкие изображения и значки
  • Согласованный выбор цвета

3. Отзывчивость:

  • Адаптация под разные размеры и экраны
  • Совместимость с браузерами и устройствами
  • Портретный и ландшафтный режим

4. Потоки пользователей:

  • Общие пользовательские потоки (регистрация, вход)
  • Обработка ошибок при вводе недопустимых данных
  • Пути пользователей

5. Согласованность:

  • Согласованные элементы пользовательского интерфейса
  • Дизайн соответствует макетам и рекомендациям

6. Локализация:

  • Перевод на несколько языков
  • Перевод отображается правильно
  • Форматы дат и часовых поясов

7. Доступность и удобство:

  • Соответствие стандартам доступности (WCAG)
  • Тестирование считывателей экрана и клавиатуры

8. Производительность:

  • Время загрузки пользовательского интерфейса на устройствах
  • Плавность работы
  • Проверка памяти и ресурсов

9. Безопасность и работа с данными:

  • Шифрование и защита данных
  • Механизмы аутентификации

10. Кросс-устройство и кросс-браузерность:

  • Единый пользовательский интерфейс в различных браузерах (Chrome, Firefox, Safari)
  • Плавный функционал на разных устройствах и платформах

Сценарии UI-тестирования

Сценарии тестирования пользовательского интерфейса — это заранее заданные последовательности действий для имитации взаимодействия пользователей с интерфейсом ПО. Сцены показывают реальные действия пользователя, такие как нажатие кнопки, ввод данных в форму, навигация по экранам и проверка ответов приложения. Основная цель сценариев — провести полное тестирование функциональности, удобства использования и общего пользовательского опыта приложения.

Сценарий UI-тестирования рассматривает каждый шаг на пути пользователя в приложении. Тесты проверяют каждый шаг чтобы приложение правильно работало и было удобным в использовании.

Сценарии UI-тестирования затрагивают широкий спектр функций и взаимодействий пользователя. Они охватывают базовые функции, такие как вход в систему и регистрация, а также более сложные рабочие процессы, такие как покупка товаров, заполнение форм и взаимодействие с мультимедийными элементами.

Пример сценария UI-тестирования на процессе регистрации пользователей:

Шаги:

  1. Открыть сайт и перейти на страницу регистрации
  2. Ввести имя, фамилию, адрес электронной почты и пароль
  3. Повторно ввести пароль для подтверждения
  4. Нажать кнопку "Регистрация" для отправки регистрационной формы.
  5. Проверить, отправлено ли письмо с подтверждением на указанный адрес электронной почты.
  6. Открыть верификационное письмо и щелкните на ссылке верификации.
  7. Вернуться на сайт, ввести зарегистрированный e-mail и пароль и нажмите кнопку "Войти".
  8. Убедиться, что после успешного входа в систему пользователь попадает на панель управления своим аккаунтом.

Ожидаемые результаты:

  1. После регистрации на указанный адрес электронной почты должно быть отправлено проверочное письмо.
  2. Ссылка на верификацию в письме должна привести к успешной проверке электронной почты.
  3. После успешного входа в систему пользователь должен попасть на панель управления своей учетной записью.

Этот сценарий гарантирует, что пользователи смогут успешно создать учетную запись, подтвердить свою электронную почту и получить доступ к панели управления учетной записью. Сценарий помогает выявить и устранить любые проблемы, связанные с проверкой формы, передачей данных по электронной почте или доступом к учетной записи, что приводит к плавному вхождению в систему новых пользователей.

Лучшие практики тестирования пользовательского интерфейса

Придерживайтесь этих практик, чтобы сделать тестирование максимально результативным:

  1. Четко сформулируйте цели и задачи. Поймите, какие аспекты интерфейса вам необходимо протестировать и каких результатов вы хотите достичь.
  2. Ранняя вовлеченность в процесс. Привлекайте тестировщиков на ранних этапах разработки, чтобы обнаружить проблемы с пользовательским интерфейсом до того, как они глубоко внедрятся в код. Это снижает количество усилий, необходимых для устранения проблем в будущем.
  3. Реалистичные пользовательские сценарии. Создайте тестовые сценарии, похожими на реальное взаимодействие пользователей. Чтобы обеспечить полное тестирование, эти сценарии должны включать множество действий и сценариев использования.
  4. Тестирование регрессии. Регрессионное тестирование должно проводиться регулярно во время обновлений, чтобы новые изменения не вызывали проблем.
  5. Автоматизированное тестирование. Используйте автоматизацию для часто повторяющихся тестов пользовательского интерфейса.
  6. Сотрудничество между командами. Работайте вместе с разработчиками, дизайнерами и тестировщиками, чтобы полностью понимать требования и возможные проблемы.
  7. Постоянное обучение. Следите за тенденциями в области дизайна, лучшими практиками и новыми инструментами.

Лучшие инструменты для UI-тестирования

Когда выбираете инструмент для тестирования пользовательского интерфейса, обратите внимание на требования к проекту, опыт команды и уровень автоматизации, к которому вы стремитесь. Мы подобрали лучшие инструменты для UI-тестирования, которые рассчитаны на разные потребности.

Selenium

Selenium - это широко используемый фреймворк с открытым исходным кодом для автоматизации взаимодействия с браузером. Он поддерживает разные языки программирования, такие как Java, Python и C#. Инструмент предлагает ряд функций для тестирования веб-приложений в различных браузерах. Selenium известен своей гибкостью и надежностью, что делает его подходящим как для начинающих, так и для опытных тестировщиков.

Cypress

Cypress - это платформа для тестирования на JavaScript. Сервис обеспечивает предварительный просмотр в браузере в реальном времени, простой и интуитивно понятный синтаксис, а также автоматическое ожидание элементов пользовательского интерфейса. Cypress заслужил признание за скорость и надежность, что делает его популярным выбором для тестирования веб-приложений.

Appium

Appium - это инструмент с открытым исходным кодом для автоматизации тестирования мобильных приложений на различных платформах, включая iOS, Android и Windows. Он использует единый API для кроссплатформенного тестирования и поддерживает множество языков программирования. Appium полезен как для нативных, так и для гибридных мобильных приложений.

Katalon Studio

Katalon Studio - это комплексное решение для автоматизации. Инструмент предлагает набор функций для веб, мобильного и API-тестирования. Katalon Studio поддерживает множество скриптовых языков и хорошо интегрируется с конвейерами CI/CD.

TestComplete

TestComplete - коммерческий инструмент, который поддерживает такие языки, как JavaScript, Python и VBScript. Функция Object Spy в TestComplete позволяет легко идентифицировать элементы пользовательского интерфейса, а возможности записи тестов упрощают их создание.

Вывод автора

UI-тестирование — это не просто проверка, а создание опыта, который нравится пользователям и качественная работа сайтов и приложений.

Тестирование пользовательского интерфейса бывает разным — ручным и автоматизированным. Каждый из них имеет свои сильные стороны, обеспечивая качественную работу приложений и веб-сайтов на всех устройствах и платформах.

Мелкие проблемы с пользовательским интерфейсом могут привести к ошибкам и проблемам для пользователей. Тестирование выявляет эти проблемы до того, как с ними столкнутся пользователи. Оно помогает избежать проблемы на ранних этапах, что экономит время и деньги.

Игорь
Игорь Со-основатель, СEO, Дизайн-директор