Что такое UI?

UI (User Interface) расшифровывается как «пользовательский интерфейс». Это все внешние элементы, которые помогают пользователю взаимодействовать с программным обеспечением или цифровым устройством. Например, кнопки, меню, текстовые поля, графические изображения, слайдеры – всё это составляющие пользовательского интерфейса. 

Хороший UI дизайн должен быть интуитивно понятным, простым в навигации и эффективным. Он всегда помогает пользователю в достижении его целей быстро и без путаницы. Как говорится, «встречают по одежке, провожают по уму». Это мы к тому, что именно UI дизайн может определить первое впечатление пользователя от продукта, ведь именно он решает, как будет выглядеть интерфейс.

Что такое UX?

UX (User Experience) – это «пользовательский опыт». Давайте представим пользователя, который изучает приложение или веб-сайт, как-либо с ним взаимодействует, привыкает к функциям. В этой истории всё, что он получает в эти моменты от продукта и есть пользовательский опыт. UX дизайн – это процесс создания полезных, простых и приятных в использовании продуктов. Сюда входит понимание потребностей, целей и поведения пользователей. А также разработка продукта, который в итоге будет отвечать этим потребностям так, что клиенты будут находить в нём ценность и с удовольствием пользоваться.

В UX-дизайн входит сразу несколько различных дисциплин: интерактивный дизайн, исследование пользователей, проектирование взаимодействия, информационную архитектуру, тестирование удобства использования и визуальный дизайн. Хороший UX-дизайн случается, когда созданный продукт одновременно полезен и приятен в использовании, а также оправдывает ожидания пользователей.

В чем разница между UI и UX?

UI (пользовательский интерфейс) и UX (пользовательский опыт) - это разные аспекты дизайна, которые сосредоточены на разных вещах.

UI – это то, как выглядит и ощущается продукт или система, он имеет дело с визуальными элементами. Дизайнеры пользовательского интерфейса стремятся сделать его визуально привлекательным и простым в использовании. Они фокусируются на создании красивого дизайна, в котором пользователи смогут легко ориентироваться.

UX – общий опыт пользователей при использовании продукта или системы. Это главным образом то, как продукт работает, что чувствует пользователь, взаимодействуя с ним. Главная задача UX-дизайнера – убедиться, что продукт полезен, удобен в использовании и приятен. 

Проще говоря, UI – это то, как продукт выглядит, а UX – как он работает. Для создания качественного продукта важны как UI, так и UX. Красивый дизайн очень важен, но он также должен быть простым в использовании и отвечать потребностям клиента. Поэтому UI и UX дизайнеры часто работают вместе, чтобы создать наилучший возможный опыт для пользователя.

Основные принципы UI

Есть принципы проектирования пользовательского интерфейса (UI), которые помогают дизайнерам в создании визуально привлекательных, удобных для пользователя интерфейсов. Вот несколько ключевых принципов, которые будут полезны новичкам в области дизайна:

  1. Будьте проще: Создайте интуитивно понятный интерфейс, избегая ненужных элементов и загроможденного дизайна, которые могут сбить пользователей с толку.
  2. Будьте последовательны: Поддерживайте согласованность в дизайне, верстке и типографике всего интерфейса, чтобы для пользователя он был интуитивно понятным и привычным.
  3. Используйте ясный и сжатый язык: Передавайте информацию легким, понятным языком, избегая технических выражений. Дайте пользователям такие инструкции, которые реально помогут им ориентироваться в интерфейсе.
  4. Предоставляйте обратную связь: В моменты, когда пользователи взаимодействуют с элементами на экране, давайте им обратную связь. Визуальные подсказки, такие как анимация или звуковые эффекты, помогут пользователю понять его действия.
  5. Используйте визуальную иерархию: Визуальные элементы, такие как цвет, размер и контрастность создадут четкую иерархию, которая поможет пользователям ориентироваться в интерфейсе и выделять важные моменты.
  6. Обеспечьте удобную навигацию: Разработайте понятную и простую в использовании навигацию, которая позволит пользователям быстро и эффективно перемещаться по интерфейсу.

Эти принципы – основа для создания эффективных пользовательских интерфейсов. Но помните, что дизайнерам нужно постоянно изучать и адаптировать свои подходы, основываясь на отзывах пользователей и меняющихся трендах в дизайне.

Основные принципы UX

Принципы проектирования пользовательского опыта (UX) включают в себя набор рекомендаций, которым следуют дизайнеры для создания значимого и удовлетворительного опыта для пользователей. Вот некоторые основные принципы UX-дизайна, которыми мы хотим поделиться:

  1. Дизайн, ориентированный на пользователя: Ставьте пользователя в центр процесса проектирования. Понимайте его потребности, цели и поведение через исследования и анализ, а затем разрабатывайте решения, которые соответствуют ожиданиям пользователей и обеспечивают ценность.
  2. Четкая и последовательная коммуникация: Передавайте информацию на протяжении всего пути пользователя. Используйте простой язык, интуитивно понятные значки и визуальные подсказки, чтобы направлять пользователей и помогать им принимать решения.
  3. Простота и удобство использования: Стремитесь к простоте в дизайне. Устраните лишнюю сложность и оптимизируйте пользовательский интерфейс. Сделайте взаимодействие и задачи понятными, чтобы пользователи могли легко достигать своих целей.
  4. Эмоциональный отклик: Проектируйте с заботой, чтобы создать эмоциональную связь с пользователями. Поймите их мотивы, желания и болевые точки. Настройте опыт так, чтобы он вызывал положительные эмоции и способствовал появлению чувства восторга и удовлетворения.
  5. Контекст и удобство использования: Учитывайте контекст, в котором будет использоваться продукт или система. Проектируйте для разных устройств и пользовательских сценариев. И помните, что благодаря четкой навигации и быстрому доступу к информации возникает тот самый позитивный опыт.
  6. Итеративное проектирование и постоянное совершенствование: Применяйте итеративный процесс проектирования, который включает тестирование, обучение и доработку. Собирайте отзывы пользователей, проводите юзабилити-тестирование и принимайте решения, основанные на данных, чтобы постоянно улучшать UX.

Эти принципы для UX-дизайнеров являются основой для создания интуитивно понятного для пользователей опыта. Следуя им, дизайнеры могут создавать продукты, которые не только удовлетворяют потребности пользователей, но и превосходят их ожидания, что приводит к долгосрочному доверию аудитории.

Основные требования к UX/UI дизайнеру

Чтобы стать дизайнером UX/UI нужно много креативить, жонглировать инструментами проектирования, общаться с коллегами, учиться и… Итак, разложим по полочкам, в работе дизайнера особенно важны:

  1. Креативность и дизайн мышление: Дизайнеры UX/UI обладают творческим мышлением и эстетическим вкусом. В этой сфере очень ценится умение мыслить нестандартно и придумывать инновационные дизайнерские решения. Мы не зря поставили эти скиллы на 1 место, часто они могут быть решающими.
  2. Понимание UX: Твердое понимание принципов пользовательского опыта (UX) – это база. Она включает в себя знание того, как проводить исследования пользователей, создавать пользовательские персоны, составлять схемы пользовательских маршрутов и разрабатывать интуитивно понятные интерфейсы, отвечающие потребностям пользователей.
  3. Навыки визуального дизайна: Очень пригодятся в работе. Сюда входят знания типографики, теории цвета, дизайна макетов и создания гармоничного интерфейса. 
  4. Владение инструментами проектирования: Это как кисть для художника – знание стандартных отраслевых инструментов дизайна необходимо. Популярные инструменты для UX/UI дизайна включают Figma, Sketch, Adobe XD и InVision. Важно изучить эти инструменты и быть в курсе их новейших возможностей.
  5. Создание wireframes и прототипов: UX/UI дизайнеры должны уметь создавать эскизы и прототипы для визуализации и тестирования своих концепций. Это помогает в в доработке и оценке перед окончательной реализацией.
  6. Работа в команде и коммуникабельность: UX/UI дизайнеры часто работают в командах, сотрудничая с разработчиками, менеджерами по продуктам и заинтересованными сторонами. Сильные коммуникативные навыки действительно пригодятся вам, чтобы эффективно доносить идеи по дизайну и просто с комфортом работать в коллективе. Ведь какой бы не был крутой специалист, если он не умеет общаться, всё посыпется.
  7. Постоянное обучение: Сфера UX/UI дизайна развивается с космическими скоростями, поэтому очень важно расти, обучаться и делать это с удовольствием. Будьте в курсе последних трендов в дизайне, посещайте семинары, присоединяйтесь к тусовкам дизайнеров и ищите возможности для профессионального развития.

Стоит ли идти на курсы по UX/UI дизайну?

Наверняка вы встречали громкие рекламные слоганы «Научим дизайну с нуля за 2 недели»? Скажем по-честному: так не работает. 

Область дизайна действительно конкурентоспособна, и многие школы и онлайн-платформы пользуются этим, рекламируя свои курсы как окончательное решение. Но всё же к этому решению необходимо подходить критически. Прежде чем вкладывать деньги в обучение, сделайте несколько простых шагов:

1. Определите свои цели

Начните с уточнения своих целей и того, чего вы хотите достичь благодаря образованию в области дизайна. Хотите ли вы сменить профессию, усовершенствовать имеющиеся навыки или просто раскрыть свою творческую сторону? Понимание целей поможет вам принять верное решение о том, какое обучение соответствует вашим стремлениям.

2. Читайте отзывы

Уделите время изучению учебных заведений, платформ и курсов, которые вам предлагают. Читайте обзоры, отзывы и независимые мнения других учеников, чтобы оценить качество и эффективность программ. Ознакомьтесь с историями и результатами обучения студентов, чтобы понять, насколько полезными могут быть эти курсы.

3. Учитывайте свой стиль обучения

Подумайте о том, как вам интереснее всего учиться. Вам удобнее делать это самостоятельно в режиме онлайн, или вы лучше усваиваете информацию через живое общение? Многие предпочитают гибкость онлайн-курсов, в то время как другие спешат на практические интерактивные занятия. Выберите формат обучения, от которого вы будете кайфовать и который поможет вам оставаться мотивированным в течение всего процесса обучения.

4. Изучите бесплатные ресурсы

Помните, что не вся ценная информация в сфере дизайна имеет высокую цену. В интернете есть множество бесплатных ресурсов, включая статьи и видеоматериалы, которые помогут вам разобраться в основах и получить практические знания. Погрузитесь в эти ресурсы, прежде чем приступать к платным курсам. Так вы поймете, насколько вы заинтересованы в дизайне и подходит ли вам эта деятельность.

Давайте взвесим «за» и «против» и обсудим, как выбрать подходящие курсы и что делать, если у вас нет средств.

Плюсы:

  1. Структурированное обучение: Курсы предоставляют структурированную учебную программу, которая проведет вас через основы UX/UI дизайна. Они предлагают систематический подход к обучению и охватывают основные концепции, инструменты и техники.
  2. Экспертное руководство: Курсы часто преподают действующие дизайнеры, которые могут подкинуть идеи и предложить наставничество. Их рекомендации помогут вам разобраться в тонкостях UX/UI дизайна.
  3. Практический опыт: Во многие курсы входят практические проекты и задания, которые позволяют применить полученные знания. Такой опыт всегда полезен для оттачивания навыков и создания портфолио.

Минусы:

  1. Стоимость: Высококачественные курсы могут быть дорогими, особенно те, которые предлагаются известными компаниями.
  2. Альтернативы для самостоятельного обучения: Благодаря обилию бесплатных или недорогих онлайн-ресурсов вы можете изучать UX/UI-дизайн самостоятельно. Блоги, учебники и каналы YouTube предоставляют массу знаний, хотя ключевыми факторами являются самодисциплина и мотивация.
  3. Ограниченное практическое применение: Некоторые курсы могут уделять большое внимание теории и скупиться на практику. Хотя теоретические знания важны, практический опыт имеет решающее значение для освоения UX/UI дизайна. Убедитесь, что выбранные вами курсы предлагают баланс между теорией и практическими проектами. Ещё может быть так, что некоторые курсы могут содержать устаревшие материалы, никак не относящиеся к современным трендам.

Что делать, если у вас нет средств на курсы?

Хорошие новости: если у вас есть искреннее желание изучить эту сферу, горящие глаза и упорство, отсутствие средств не станет помехой. А мы поделимся с вами книгами и ресурсами, которые вам в этом деле помогут. Рекомендуем сразу составить план самообучения и выделить время для практики и экспериментов. 

Начнем со старых добрых книг. Читайте и конспектируйте:

  • Обязательна к прочтению книга Алана Купера «Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия». Это один из основополагающих трудов в области проектирования пользовательских интерфейсов.
  • Чтобы узнать всё об интерфейсах и о том, как они устроены, почитайте книгу Ильи Бирмана «Пользовательский интерфейс». Этот учебник предназначен для дизайнеров, редакторов, руководителей, разработчиков и всех, кто причастен к созданию продуктов.
  • Далее по списку книга «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», авторы: Эяль Нир, Хувер Райан. В ней описан процесс, состоящий из четырех этапов, который позволяет формировать привычки покупателей.

Сделайте закладки в браузере:

  • Сохраняйте и изучайте сайт Nielsen Norman Group. Здесь вы найдёте расширенные статьи на тему пользовательского опыта, исследования, курсы, в общем, целая вселенная международной практики и образовательного контента.
  • UX/UI дизайне, как и в других направлениях важна насмотренность и вдохновение. Познакомьтесь с агентством AnalogFolk — его специалисты разрабатывают веб-сайты, мобильные приложения и другие цифровые продукты, которые привлекают внимание и заставляют потребителей взаимодействовать с брендом.
  • Откройте для себя 10 общих принципов дизайна взаимодействия Якоба Нильсена – основателя компании Nielsen Norman Group. Это не конкретные рекомендации по удобству использования, а общие эмпирические правила.

Еще больше ресурсов для начинающих UX/UI дизайнеров

Чтобы вы двигались дальше, не останавливаясь на совсем базовых вещах, мы сделали отдельную подборку проверенных ресурсов, которые подойдут как начинающим, так и опытным UX/UI-дизайнерам. Если вы только начинаете или хотите повысить уровень своих навыков, здесь вы найдете массу полезной информации и вдохновения.

1. UX Collective

UX Collective – в этом онлайн-издании вы найдете массу статей, тематических исследований и дизайнерских идей от профессионалов отрасли. Контент охватывает различные аспекты UX-дизайна, включая исследования пользователей, дизайн взаимодействия и юзабилити. Это супер ресурс для получения знаний, изучения реальных примеров и знакомства с последними трендами в этой сфере. 

2. Interaction Design Foundation

IDF предлагает комплексную учебную платформу, посвященную обучению UX-дизайну. Они предоставляют курсы, сертификаты и поддерживающее сообщество дизайнеров. Курсы IDF охватывают важные для начинающих темы, например: исследование пользователей, создание электронных схем и прототипов. Платформа предлагает структурированный путь обучения и прочную основу для начинающих UI/UX дизайнеров.

3. Dribbble

Dribbble - это популярная платформа для дизайнеров, где они могут продемонстрировать свои работы и найти вдохновение для дизайна. Как новичок, вы можете изучить Dribbble, чтобы получить представление о тенденциях UI/UX дизайна, лучших практиках и творческих подходах. Это проверенный ресурс для поиска визуального вдохновения и изучения работ, будет полезен и опытным дизайнерам. 

4. YouTube

YouTube – кладезь обучающих материалов по UI/UX и контента, связанного с дизайном. На каналах "AJ&Smart" и "Charli Marie TV", "DesignLab" вы найдете классные видеоматериалы для начинающих специалистов. Тут спрятаны практические советы, рекомендации и пошаговые руководства по различным темам дизайна UI/UX. Они помогут вам освоить технику дизайна, разобраться в программном обеспечении и улучшить общие навыки дизайна. 

5. Adobe XD

Adobe XD – это популярный инструмент проектирования и создания прототипов, широко используемый в индустрии UI/UX-дизайна. Он дает полный набор функций, специально предназначенных для создания пользовательских интерфейсов и интерактивных прототипов. Изучение Adobe XD может оказаться полезным начинающим дизайнерам и важным для понимания рабочих процессов проектирования и создания интерактивных проектов. 

6. Smashing Magazine

Smashing Magazine – в этом онлайн-издании содержится множество тем по дизайну, включая UI/UX. В нем есть статьи, учебные пособия и тематические исследования от экспертов отрасли, в которых вы найдете практические выводы и советы для начинающих. 

7. UX Booth

UX Booth – это онлайн-издание посвящено вопросам пользовательского опыта. Оно охватывает различные аспекты UX-дизайна, включая исследования пользователей, информационную архитектуру и дизайн взаимодействия. Статьи написаны в доступным и понятным для новичков языком. 

8. Nielsen Norman Group

NN/g – ведущая исследовательская и консалтинговая фирма в области UX, известна своими знаниями в области юзабилити и пользовательского опыта. На их сайте представлено множество ресурсов, включая статьи, отчеты и руководства по юзабилити. Новички могут найти ценную информацию о проектировании, ориентированном на пользователя, методах исследования UX и тестировании юзабилити.

9. Сообщества и форумы UX-дизайна

Заходите в сообщества и форумы UX-дизайнеров. Участвуйте в обсуждениях, ищите отзывы о своей работе и учитесь на опыте других. Сайты Behance, Dribbble, r/userexperience, Reddit и Designer Hangout предоставляют возможности для сотрудничества и обучения.

Помните, что ключ к изучению UI/UX – это практика, поэтому не бойтесь экспериментировать, создавать свои собственные проекты и искать отзывы в сообществе дизайнеров. Эти ресурсы дадут вам ценные идеи, практические знания и вдохновение, необходимые не только начинающим в этом деле, но и опытным дизайнерам.

Вывод автора

Курсы, конечно, классно, но это не единственный путь к изучению дизайна UX/UI. Благодаря вашей решимости, находчивости и желанию учиться вы сможете развить свои навыки и добиться успеха в этой области. Главное в профессии успешного UX/UI-дизайнера – это непрерывный процесс обучения. Начните с малого и постепенно вы сможете прийти к большим результатам. 

Прежде всего, поставьте перед собой цели. Определите, какие навыки вы хотите приобрести. Реальный выполнимый план поможет вам оставаться сосредоточенным и не потерять мотивацию. 

Как вы поняли, существует множество бесплатных и платных вариантов обучения. От учебников и курсов до дизайнерских сообществ и форумов. Вы найдете массу информации, которая поможет вам развиваться. А сотрудничество и обмен идеями с единомышленниками могут открыть двери к новым возможностям и расширить горизонты.

Но как насчет практики? В этой области очень важно создать портфолио. Начните с работы над личными проектами или сотрудничества с другими людьми, чтобы получить практический опыт. Предложите свои дизайнерские услуги в качестве волонтера или стажера, чтобы получить практический опыт. Некоммерческие организации, местные предприятия или стартапы могут принять вашу помощь, что позволит вам учиться, внося свой вклад в реальные проекты. Чем больше проектов вы выполните, тем сильнее будет ваше портфолио. И не стесняйтесь показывать свои работы. 

Это нормально, что на пути будут возникать трудности. Но первую трудность – с чего начать, мы с вами уже решили. Дальше – увлекательнее и масштабнее, главное, делайте то, от чего горят глаза и получайте кайф от процесса.

Игорь
Игорь Со-основатель, СEO, Дизайн-директор